Frequently asked questions
Authenticity
All our products are 100% authentic. Our products are purchased through carefully selected dealers and suppliers all over the world, and each product offered on this site is thoroughly inspected, both by our partners and by us, to ensure authenticity.
Åbningstider
Ønsker du at se en af vores tilgængelige varer?
Ønsker du selv at komme forbi med indlevering?
Skal du afhente en ordre?
Eller ønsker du blot at få råd og vejledning har du mulighed for at komme forbi os på vores kontor i Brøndby, Vallensbækvej 26.
Kontakt os gerne for en aftale om fremvisning.
Display
Our products can be displayed at Niels Andersens Vej 23 2900, Hellerup. Screening is arranged via Instagram @house_of_meta or email: support@ Info@houseofmeta.com . Note that all showings take place by appointment only.
Afhentning
Hvis du ønsker at afhente en ordre købt på hjemmesiden, skal denne afhentes indenfor 7 dage på vores kontor indenfor vores åbningstider. Det er ikke muligt at aftale andre tider for afhentning.
How long does it take from the time you order until you receive it?
House Of Meta provides delivery with Postnord to the recipient, either to the nearest parcel shop or delivery to your door. We deliver within 1-3 working days. However, timely delivery requires Postnord to comply with day-to-day delivery. If delays occur at Postnord, House Of Meta cannot be held responsible for delays at Postnord. In the event of very late (several days) or outright non-delivery, House Of Meta will of course send a new delivery free of charge.
Afbetalingsordning
Hos House of Meta har du mulighed for at gøre brug af vores fordelagtige afbetalingsordning. Vi tilbyder afbetaling på størstedelen af vores items så snart de har været online i minimum 24 timer.
Ved brug af afbetalingsordning skal der betales depositum på minimum 20% af varens pris og herefter skal restbeløbet være indbetalt indenfor maksimalt 60 dage. Der er ingen renter eller gebyr ved brug af vores afbetalingsordning. Når det fulde beløb er indbetalt, kan varen afhentes efter aftale på vores kontor eller sendes. Varer købt med vores afbetalingsordning tages ikke retur og ombyttes ikke.
Bemærk, at der kan være enkelte items, som vi ikke kan tilbyde afbetalingsordning på. Indbetalte depositum er ikke refunderbare og vil ved fortrydelse eller for sen indbetaling gå tabt.